——中醫文化建設令市中醫院色彩濃厚、特色鮮明

　　無論患者還是患者家屬，只要來到市中醫院，除了享受高效、優質的醫護服務外，還可以領略一番祖國醫學的文化底蘊和風采。中醫博大精深、源遠流長。漫步市中醫院，猶如進入一個傳統醫學文化的風景區，瀏覽后讓人賞心悅目……

環境建設：去留之間的收獲

　　走進市中醫院，首先映入眼簾的是一本展開的石雕書，上面刻有《素問》?！端貑枴肥且槐景_萬象的奇書。上古天真論是中國醫學傳統文化中的養生名篇，古代先民懂得養生之道，遵守陰陽的規律，懂得人與自然的和諧相處。這是借上古對養生有高度修養的論道，來告訴每一位來市中醫院的人，對那些外來致病因素，要適時躲避，內心要安靜淡泊，心無雜念，才能保持真氣充盛，防止疾病發生。這本展開的《素問》石書向人們展示著中醫學的悠久歷史，也表達了醫院對人民身體康泰的美好祝愿……

　　市中醫院院徽以太極圖為主要標志。外圍藍色代表藍天，中間代表“杏林”。兩只和平鴿圍成的“中”字，上下呼應，寓意著和諧的醫患關系，共同支撐起中醫這片藍天……

　　古云，醫者父母心，醫為仁術。而雕塑《懸壺濟世》則告訴你以精湛醫術懸壺濟世，治病救人，可謂是功德無量。一代又一代的遼源中醫人，傳承的正是這種古訓……

　　門診大廳掛有旌幟《五行五臟標識》，旌旗下方為巨大的地表太極圖案。圖案形象地告訴當代人，中醫是建立在五行的相生相克基礎之上的。古人把自然界的物質分成“五行”，“五行”里又分陰陽，“五臟”為陰、“六腑”為陽；“五臟”是肝、心、脾、肺、腎，“五行”即木、火、土、金、水。中醫學把人與自然的這種關系稱之為“天人相應”。根據“五行”學說，“木曰曲直”， “火曰炎上”， “土爰稼穡”，“金曰從革”，“水曰潤下”， 一切生命的調控過程都可以歸屬于肺；一切生命的動力過程都可以歸屬于心；一切生命的演化過程都可以歸屬于脾；一切生命的傳輸過程都可以歸屬于肝；一切生命的發生過程都可以歸屬于腎。這是一種橫貫于人體的生命過程。

　　放眼市中醫院，這種中醫文化景觀有200多處。每一處，無不彰顯著獨特的風格和鮮明的特色。

 “來市中醫院，不光能得到及時的治療，看病過程中還能學到知識，豐富頭腦……”一些患者及患者家屬這樣說。

 “身在市中醫院工作，不光要有高超的技藝為患者服務，環境中的各種有關中醫藥的標識圖象，仿佛也在時刻提醒著自己：醫者仁心、操守醫德……”職工們這樣說。

 “市中醫院既是救死扶傷的地方，也是一個會讓人飽覽祖國醫學的博物館，它的特色非常明顯……”社會這樣評價！

凝心聚力：優劣之間的競爭

　　中醫藥文化，是中華民族優秀文化的重要組成部分，是中醫藥學發生發展過程中形成的精神財富和物質形態，是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務的內在精神和思想基礎。市中醫院作為中醫藥文化繼承與創新、展示和傳播的重要場所，想要更好地發揮作用，就要更好地保持發揮中醫藥特色優勢，不斷滿足廣大人民群眾對中醫藥服務的需求。

  2009年9月，國家中醫藥管理局下發通知,遼源市中醫院被確定為“國家中醫醫院中醫藥文化建設試點單位”。為認真貫徹落實全國中醫醫院中醫藥文化建設經驗交流會精神，充分認識加強中醫醫院中醫藥文化建設對中醫醫院建設和中醫藥事業發展的重要意義，進一步做好中醫醫院中醫藥文化建設試點單位工作，全面推進醫院中醫藥文化建設向縱深發展，按照國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫藥文化建設指南》要求，市中醫院結合本單位實際，制訂并強化落實了中醫藥文化建設方案。從2010年1月開始，醫院深入實施了中醫藥文化建設系統工程，建立起適應醫院事業發展要求、遵循文化發展規律、符合醫院發展戰略、反映醫院特色的文化體系。經過幾年的努力，如今已形成了濃郁的中醫藥文化氛圍。

　　市中醫院以建設中醫文化為出發點，強化醫院功能從服務患者入手，在布局上進行了建設性的調整，充分彰顯了中醫藥文化的人文關懷。

　　將中醫特色診室集中開設在大廳里。這樣不僅方便了患者在就醫時對各科的選擇，也集中展示了市中醫院?？讫R全的文化特色。

　　專門購置煎藥機、中藥自動包裝機，增設中藥小包裝飲片服務窗口，為患者提供全方位的付藥、制藥服務；

　　每個樓層增設收費窗口，解決了病人排長隊候診問題；

　　在門診大廳設置電子觸摸屏，方便了患者隨機查詢；

　　候診區安裝了閉路電視，播放中醫藥科普知識；

　　為患者增設了舒適的候診椅，開辟了中醫中藥健康宣傳角等服務場所……

　　經過調整，一個就診流程合理、中醫特色環境突出的醫院展現在了患者面前?；颊咴诰歪t時，通過接受服務，在耳濡目染中真切體味了“潤物細無聲”的感覺。

　　濃郁的中醫藥文化特色，不僅把患者在就醫時痛苦中變成一種“享受”，更有效地提升了職工的精氣神兒，使市中醫院在激烈的市場競爭中愈站愈穩、越做越強。

人文規范：行為之間的選擇

　　中醫藥文化的行為規范，是中醫藥文化在醫院的執行方式，是保障醫院及其職工的行為遵循和體現中醫藥文化的主要手段。在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥文化，是醫院加強文化建設的基本內容。

　　行為規范，不僅能體現出一個團隊的一種價值觀，更能反映出一種文化底蘊和精神風貌。多年來，市中醫院深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念，并融合時代文化特征，以科室為單位在全院廣泛開展以“愛我中醫，我的價值在哪里”為主題的大討論活動；通過深入開展“創先爭優”活動，充分激發全院職工團結、求實、拼搏、創新的醫院精神，使全院形成安定團結、和諧向上的健康局面。

　　通過建立醫院中醫藥文化建設的長效管理機制，完善、創新醫院管理制度，完善教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法，建立分工負責、關系協調的醫院文化建設責任體系。加強醫生首診負責制和三級醫師查房制度，并在全院范圍內開展中醫特色濃厚的三級醫師查房教學觀摩（競賽）活動。

　　深入開展具有中醫特色的“星級”護理服務。按計劃每年在全院范圍內開展一次崗位技術大練兵活動，對醫療、護理人員進行以中醫為主的理論和技術的全面考試、考核，努力提升醫護人員的業務素質。

　　完善醫務人員言語和儀表規范。要求儀表做到整潔端莊，語言做到溫和，舉止做到瑞莊大方，禮儀做到得體文雅。開展“禮儀競賽”以及“創和諧杏林，展中醫人風采”為主題的演講比賽，促進了職工言語儀表、同道相處及人格修養的提高。

　　遵循中醫藥人才成長的規律，致力于培養名中醫。深入開展本院終身主任醫師、名中醫評選及師帶徒活動，探索形成了以名老中醫為龍頭的集體帶、帶集體的新型師承模式，使這些名中醫的學術和臨床成果得以傳承和發揚光大。同時，醫院還有計劃地選派中醫業務骨干及有發展潛力的中醫專業青年醫生到上級中醫院進修學習，并大力開展業務培訓、科主任教學查房觀摩、執行主治醫師教學查房觀摩等。

　　全院開展特色晨訓活動，齊誦院訓、醫院精神、宗旨，并隊式中醫按摩。在慶典活動、全院職工大會、師帶徒儀式上唱響院歌——《中醫之歌》。舉辦中醫藥詩歌展、中醫藥科普展以及文藝聯歡等活動。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續不斷地對員工及群眾進行教育熏陶，形成強勢中醫院中醫藥文化，提升醫院競爭優勢，塑造良好醫院形象，促進醫院持續健康發展。

　　積極探索將中醫護理工作與優質護理服務工作有機結合，在進一步推進優質護理服務工作中，以提高患者滿意為目標，提升護理服務質量，為患者提供具有中醫特色的優質護理服務，構建和諧護患關系，創建屬于醫院的中醫護理服務品牌。

　　一書一畫皆有意，風雅彌香滿“杏林”。如今，市中醫院以大力培育和倡導中醫藥文化的價值觀為核心，以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫藥文化氛圍為重點，以為人民群眾提供優質的中醫藥服務作為出發點，形成獨特的運作模式，使中醫院像一艘厚積薄發的航母，在遼源醫療事業發展中顯現出了無限的生機與活力。